
Documentos de proposta comercial tem como objetivo formalizar o conteúdo do negócio que está para se firmar entre as duas partes. É o penúltimo passo da venda, que coloca no papel o que está sendo comprado, foi discutido e negociado e agora tem um preço definido. É em cima desse documento que podem ser discutidas mudanças de escopo do projeto, negociação do preço ou prazo. É este o último documento que o cliente lê antes de decidir se quer ou não fechar um negócio.
Porém, o que era para ser um documento conciso e objetivo é muitas vezes transformado em um gerador de perda de tempo e aborrecimento. O fornecedor, com medo de deixar alguma informação de fora, acaba copiando e colando um bolo de informações desnecessárias para esta etapa do negócio. O cliente tem mais trabalho para encontrar as informações mais importantes e acaba tendo que ler parágrafos de texto que não acrescentam nada, com receio de haver algum detalhe importante.