Lições de liderança do TED

Liderança é uma qualidade importante se você quer guiar sua empresa para seus objetivos. Liderança gera inspiração e por isso reunimos aqui alguns videos inspiradores do TED sobre liderança.

Como grandes líderes inspiram ação

Toda empresa sabe responder à pergunta “o que sua empresa faz?”, que são seus produtos e serviços. Muitas sabem até responder “como” fazem, que são seus diferenciais. Mas poucas empresas respondem “por que” o fazem, seu propósito, sua filosofia. E a teoria de Simon Sinek é de que líderes capazes de inspirar são os que começam sua empreitada por seu propósito.

Liderar baseado em propósito atrai funcionários que se identificam com seus valores, e por isso mais motivados. Atrai consumidores que se identificam com sua mensagem.

Montar seu primeiro escritório sem arrependimentos (muito grandes)

Finalmente sua empresa vai ter um escritório com cara de escritório. Isso é uma conquista, mas toda mudança grande gera um monte de decisões a tomar. Se você não quer criar uma guerra civil na sua empresa depois de alguns meses no novo escritório, existem alguns detalhes importantes a notar.

6 erros de e-mail marketing que você pode evitar

Então você ouviu falar que e-mail marketing é uma ótima solução para alcançar novos clientes e resolveu apostar nesta modalidade de divulgação. Você pega sua lista de e-mails, seu editor de texto e uma xícara de café e está pronto para escrever a primeira mensagem da campanha que vai gerar tanto lucro que você vai poder comprar um robô que faça seu café.

Mas mesmo que pareça fácil, não é só mandar um monte de e-mails e contar até 10 para que a tsunami de pedidos comece a chegar. Isso é uma atividade que demanda tempo e planejamento. Você pode perder dinheiro, pode perder clientes e pode perder reputação se fizer seu e-mail marketing de qualquer jeito. Além disso, os e-mails de sua empresa podem ir parar nas listas negras de spam, que significa que seu esforço de e-mail marketing vai começar a perder o valor porque seus e-mails vão parar de chegar aos destinatários.

Melhores funcionários para uma pequena empresa

Pequenas e micro empresas nem sempre podem contratar a quantidade de funcionários que precisam, e muitas vezes um departamento inteiro é formado por uma única pessoa (ou muitas vezes, uma pessoa faz o papel de vários departamentos).

Por isso, com recursos tão limitados, cada contratação é importante e pode fazer diferença tanto para o bem quanto para o mal da empresa. Escolher o primeiro candidato que apareceu pedindo um salário baixo pode custar caro depois. Ele pode não dar conta do serviço e te obrigar a arcar com mais tempo para contratar outro funcionário e até com uma demissão.

CRM: por que implantar em sua pequena empresa?

A maioria dos fornecedores de software que se dizem CRM tem um problema: eles não explicam claramente as vantagens, a justificativa para se implantar um sistema desses na empresa. Como se esperassem que todos os clientes tivessem visto isso na facudade ou em um MBA, ou conhecido um sistema de CRM em outra empresa.

Isso é um problema maior ainda quando falamos de pequenas empresas. Tanto pela diversidade de produtos que se encaixam como CRM quanto pelo fato da maioria dos produtos ter sido pensado para empresas maiores, ou terem sido baseados nos sistemas que as empresas maiores usam. As empresas menores tem necessidades muito diferentes.